
ROX: La Importancia de Medir la Experiencia de Cliente y sus KPIs
A pesar de la cada vez mayor inversión que las empresas realizan en CX (Experiencia de Cliente), son pocas las empresas que miden

A pesar de la cada vez mayor inversión que las empresas realizan en CX (Experiencia de Cliente), son pocas las empresas que miden

Internet no solo ha abierto un nuevo camino para hacer negocios, el eCommerce y cada vez con más fuerza el mCommerce (ventas a

A pesar de la cada vez mayor inversión que las empresas realizan en CX (Experiencia de Cliente), son pocas las empresas que miden el ROX

Internet no solo ha abierto un nuevo camino para hacer negocios, el eCommerce y cada vez con más fuerza el mCommerce (ventas a través del



